特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Cloe株式会社
運営統括責任者名 中西　早苗
郵便番号 1030007
住所 東京都中央区日本橋浜町2-18-5　藤光ﾋﾞﾙ4F
商品代金以外の料金の説明 消費税・送料(税抜35,000円以上のお買い上げで送料無料)・銀行振込手数料は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。
【ヤマト運輸】
北海道　1404円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県　1080円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県/三重県　972円
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県　1080円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県　1188円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県　1296円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県　1404円　
沖縄 　1836円

【ゆうパック】
北海道 1280円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県 850円
東京都 800円
神奈川県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県 850円
岐阜県/三重県/和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県 950円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県/香川県/徳島県/愛媛県/高知県 1080円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県 1280円
沖縄　1330円
申込有効期限 ご注文後３日以内といたします。(土日祝を除く)
ご注文後３日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

＊携帯メールアドレスまたはセキュリティ設定高レベル設定の場合は 迷惑メール対策の「ドメイン指定受信」で 『shop@andctokyo.shop-pro.jp』を 受信できるよう、設定をお願い致します。
携帯メールは全文受信できないことがありますので、予めご了承ください。
不良品 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。商品に欠陥・破損があった場合を除き、返品には一切応じかねますのでご了承ください。
商品に欠陥・破損があった場合は、送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込にて返金とさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。
「思っていた色と違う」といった色見や 磁器・ガラス製品の特性上の表面の貫入や鉄粉等に関する返品のご要望にも、お応えできかねますので、ご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 こちらにてご入金確認後7〜10日での発送となります。
＊土日祝日の発送業務は行っておりません。
海外お取り寄せ商品につきましては、3〜4週間前後での発送となります。
商品受注確定後のキャンセルは一切お受けいたしかねます。
お支払い方法 クレジットカード（2020/1/20〜）・事前振り込み
＊着払い発送での発送はいたしておりません。

＜お振り込み口座＞
城北信用金庫
日本橋支店
普通口座　0005704
クロエ（カ
お支払い期限 ご注文日より3営業日以内にお支払い下さい。(土日祝を除く)
なお、ご注文より3営業日以内にご入金を確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限 万一商品が不良品や輸送中のトラブルによるものなどにより破損・汚損していた場合のみ、お客様都合による返品につきましては一切受け付けておりません。
　送料など当社負担にて同一商品と交換、あるいはご返金させていただきます
　商品到着日より3日以内に必ずご連絡ください
　※在庫状況により交換品のご用意が出来ない場合は、他の販売商品から同額以上にまとめて交換品をお選びください。
返品送料 不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。
資格・免許 andCTOKYOオリジナルテーブルウェアは高い技術で製造された陶磁器にモダンかつスタイリッシュなデザインを上絵付/上絵転写と、すべて国内で製造されておりますので、安心してご使用いただけます。
屋号またはサービス名 andC TOKYO
電話番号 0364216308 商品やその他に関しましては、お問い合わせフォームをご利用ください ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません
公開メールアドレス info@andc.tokyo
ホームページアドレス http://andc.tokyo

お支払い方法

クレジット

配送方法・送料について

ネコポス

 ・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内

こちらをお選びいただいても上記規定を外れてしまった場合はクロネコ宅急便に切り替えてのご請求とさせていただきます。
予めご了承ください。
クレジット決済の方は送料を返金させていただき、着区払いでの発送
となります。
ご心配な場合は事前にお問い合わせください。

ヤマト運輸

ゆうパック

定形外郵便

 追跡不可につき配送過程での紛失・破損の保障は致しかねます。
あらかじめご了承ください。

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日々の生活の中で生まれる気持ちの余裕は心の栄養となり、やがてそれは内から輝く素敵なオーラ（輝き）になっていくのだとCloeは考えています。 お家の中では誰に気兼ねすることなく憧れの自分style・非日常を堪能し、理想の自分に近づく日々を全力で楽しんでください❤ やがてそれがあなたの魅力的なオーラになりますように・・・

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